domingo, 24 de julio de 2011

Super empresas telefónicas.

Una persona conocida hace poco pasó su teléfono a un contrato con movistar. Antes de meterse en un contrato que le obligaba a una permanencia de 18 meses dijo claramente que su situación económica era inestable, y que habría algún mes que no podría pagar su factura, ¿la respuesta?: -no pasa nada :)
La verdad es que este mes no ha podido pagar y le van poner un recargo de 7 euros (supuestamente es el precio que cuesta reactivar la línea). Pudieron informarle cuando preguntó, pero no lo hicieron.
Bueno, la verdad es que también yo podría contar mil historias con vodafone: me ofrecieron el primer mes Internet gratis en el móvil, y luego me la cobraron, tuve que pasarme tres meses llamando hiper enfadada para que me devolvieran ese dinero.
Omisión de información relevante, ofertas que al final se saltan a la torera...
Como sabemos, podría decirse que hay dos tipos de obligaciones: las legales y las morales. Es lamentable que las primeras sirvan como excusa para saltarse las segundas en muchas ocasiones.
Yaoud

 

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